よくある質問

 


Q.落とし物(忘れ物)をしてしまったのですが。

A.落し物はイベント後、2週間程度お預かりさせて頂いております。落とし物の具体的な内容(大きさ、色、材質等)をご記入の上、メールにてお問い合わせ下さい。

確認後、送料着払便にてご返送させて頂きます。

(財布やクレジットカードといった貴重品類は、イベント終了後に会場管理者または警察へ届けます。)



Q.問い合わせをしたのに返信が来ない。

A.4日以上経っても返信が無い場合、メール未着等のトラブルが考えられますので、恐れ入りますがもう一度ご連絡下さい。

返信時間が深夜や早朝になる場合もございますので、予めご了承下さい。



Q.大雪や台風の時でも開催しますか?

A.安全を考慮し開催中止となる場合がございます。

開催中止などの情報に関しましてはコスコテ公式ツイッターで最新案内がございます。雨天、若干の積雪は決行致します。

 
 
 

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